Nuestro compromiso inquebrantable con el anonimato
La confianza es la raíz de un equipo saludable. En SylvApp, nuestra misión es protegerla por encima de todo. Aquí te explicamos exactamente cómo garantizamos que tu voz sea escuchada de forma 100% segura.
1. El umbral mínimo: nuestra regla de oro
Nunca, bajo ninguna circunstancia, se mostrará ningún resultado de un pulso hasta que se haya alcanzado un mínimo de 5 respuestas. Esta regla matemática hace imposible que un administrador pueda rastrear una respuesta hasta un individuo específico.
2. Cero visibilidad para los administradores
Los administradores de tu empresa no pueden ver quién ha respondido y quién no. Su dashboard solo muestra métricas agregadas, como el porcentaje de participación total. No existen listas de "respondido" o "pendiente" a nivel individual.
3. Separación total entre participación y respuesta
Tu anonimato se garantiza mediante un principio de separación estricta:
Tus respuestas son anónimas desde el origen: Cuando envías un pulso, tus respuestas entran directamente en un conjunto de datos anónimo, sin ningún identificador personal adjunto.
El registro de participación es privado y temporal: De forma separada, nuestro sistema mantiene un registro interno de quién ha participado para gestionar recordatorios. Esta información nunca es visible para los administradores y se desvincula permanentemente de tu identidad poco después de que finaliza cada pulso.
4. Tu control y la protección de datos
Seguimos las mejores prácticas de protección de datos, inspiradas en normativas como el RGPD. Solo usamos tu email de trabajo para poder enviarte los pulsos, y siempre tienes el control. Puedes revocar tu consentimiento para participar en cualquier momento desde el pie de página de cada email que recibes.
5. Respuestas estructuradas para mayor seguridad
Nuestros pulsos utilizan puntuaciones y factores predefinidos. Esto evita que un estilo de escritura o un comentario específico puedan revelar accidentalmente tu identidad, garantizando un nivel de anonimato aún mayor que los campos de texto libre.
Tu voz es importante (y segura)
Un equipo saludable, como un bosque fuerte, necesita que todas sus partes se comuniquen. Esperamos que este compromiso te dé la confianza para participar abiertamente y ayudar a tu organización a crecer.